El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso y uso de la página web http://lavariteria.test, propiedad de LA VARITERÍA, representada por Jesús García Moreno, con NIF 06283545Z y domicilio en Avenida Tamarindos 4, puerta 18, Valencia 46015. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de info@lavariteria.test.
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Condiciones de uso
El acceso a esta web está limitado a la navegación y compra de productos ofrecidos por LA VARITERÍA. El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y respetuosa, absteniéndose de realizar cualquier actividad que pueda dañar la web, sus contenidos o los sistemas de terceros. Está prohibido realizar acciones que vulneren la seguridad de la página web o interfieran en su correcto funcionamiento.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de la web, incluidos textos, imágenes, diseños, productos y artículos del blog, es propiedad de LA VARITERÍA y está protegido por derechos de autor. Nuestro contenido está inspirado en The Wizarding World of Harry Potter™, pero no constituye una copia ni infringe derechos de autor de terceros. Todos los diseños y contenidos son originales y exclusivos de LA VARITERÍA.
Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestros diseños y contenidos sin el consentimiento expreso de LA VARITERÍA, y cualquier uso indebido podrá dar lugar a acciones legales.
Las menciones de nombres relacionados con el universo mágico de J.K. Rowling, propiedad de Warner Bros. Entertainment Inc., son únicamente descriptivas e inspiracionales, y no implican afiliación oficial.
Productos
En LA VARITERÍA, todos nuestros productos se fabrican bajo demanda. Ofrecemos tres tipos:
- Productos de catálogo: Varitas y otros artículos predefinidos que se fabrican a petición del cliente.
- Productos configurables: Varitas personalizables que el cliente puede configurar eligiendo entre varias opciones.
- Productos personalizados: Varitas diseñadas a medida en función de las respuestas proporcionadas por el cliente en nuestro test, con la posibilidad de revisar y ajustar el diseño antes de su aprobación final.
Nota sobre las varitas: Las varitas ofrecidas son objetos decorativos y coleccionables. No poseen propiedades mágicas reales y están diseñadas únicamente para fines decorativos y de entretenimiento. Cualquier referencia a habilidades mágicas es puramente imaginativa y forma parte del concepto creativo de nuestros productos y contenido para mantener la inmersión en la experiencia.
Imágenes de productos
Las imágenes que aparecen en este sitio web, incluyendo las de los productos, son generadas por ordenador. Debido a ello y al propio proceso de fabricación artesanal, el producto final puede presentar pequeñas diferencias respecto a la imagen del artículo.
Pago
- Formas de pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y Bizum.
- Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Entrega de productos
- Plazo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de hasta 2 meses desde la confirmación del pedido, dependiendo del tipo de producto y su nivel de personalización. Mantendremos informado al cliente durante todo el proceso.
- Gastos de envío: Los envíos son gratuitos dentro de la Península Ibérica. Para otros destinos, los gastos de envío serán calculados y notificados antes de finalizar la compra.
- Incidencias durante el transporte: En caso de pérdida o daño durante el transporte, LA VARITERÍA reemplazará el producto sin coste adicional. El cliente deberá notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
Cancelaciones y Modificaciones de Pedidos
El cliente podrá solicitar la modificación o cancelación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la compra, siempre que el proceso de fabricación o diseño no haya comenzado. Una vez que el pedido haya entrado en fase de fabricación o diseño, será actualizado a estado PROCESANDO, lo cual será notificado al cliente mediante correo electrónico.
Este cambio de estado también podrá consultarse en cualquier momento en la sección de detalles del pedido dentro del área personal del cliente en nuestro sitio web. A partir de ese momento, no se aceptarán modificaciones ni cancelaciones del pedido.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de una compra realizada a distancia en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Sin embargo, este derecho no aplica a los productos que fabricamos en LA VARITERÍA, ya que todos nuestros artículos se producen bajo demanda o se personalizan según las especificaciones del cliente.
Por lo tanto, conforme al Artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que excluye el derecho de desistimiento en productos personalizados o fabricados según indicaciones del consumidor, no aceptamos devoluciones ni cancelaciones por desistimiento una vez que el proceso de fabricación ha comenzado.
Defectos de fabricación
Si el producto presenta un defecto de fabricación, LA VARITERÍA se hará responsable de su reparación o sustitución. El cliente deberá notificar el defecto dentro de las primeras 24 horas tras la entrega, proporcionando pruebas fotográficas. No ofrecemos garantía adicional una vez transcurrido este plazo.
Recogida de paquetes no realizada por el cliente
En caso de que el cliente no esté disponible para recibir el paquete, o no lo recoja dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, el pedido será devuelto a LA VARITERÍA. El cliente será responsable de los gastos de devolución y reenvío, que se le comunicarán previamente. No se realizarán reembolsos en caso de no recogida de productos personalizados o fabricados bajo demanda.
Protección de datos
LA VARITERÍA recaba y trata los datos personales de los usuarios para gestionar los pedidos y envíos, y para enviar comunicaciones comerciales sobre productos propios. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
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Fuerza mayor
LA VARITERÍA no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones si este se debe a causas fuera de su control, como desastres naturales, incendios, pandemias o cualquier otra causa fuera de nuestro control razonable.
Resolución de disputas
Antes de recurrir a los tribunales, ambas partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa o mediante mediación. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de Valencia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Modificación de las condiciones
LA VARITERÍA se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y, si son relevantes, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en nuestra web.
Legibilidad
En caso de discrepancia entre la versión en español y cualquier otra versión de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión en español.
Legislación aplicable
Este contrato se regirá por la legislación española. Para clientes de la Unión Europea, se aplicará la normativa comunitaria de protección de los consumidores.