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La Varitería acepta las siguientes formas de pago:
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Para garantizar tu seguridad y debido a la nueva normativa europea PSD2, es posible que sea necesario que realices un paso de verificación cuando pagues con una tarjeta de crédito o débito durante el proceso de compra.
Existen varios métodos, pero los más comunes se basan en verificar el pago a través de la aplicación de tu banco, en tu móvil o con un código temporal de un solo uso.
Para recibir la solicitud de verificación, es posible que primero necesites darte de alta en el servicio. Ponte en contacto con tu entidad bancaria para más información.
Si tienes algún problema para completar una transacción en nuestra página web, contacta con nosotros.
Por supuesto. Si necesitas una factura, escríbenos indicando tu número de pedido y si eres particular o empresa. Nosotros te enviaremos la factura con los datos asociados a ese pedido.
La Varitería se reserva el derecho a modificar los precios de los artículos.
No disponemos de stock, nuestros productos se realizan bajo demanda.
El tiempo que tardaremos en preparar un pedido y enviarlo es variable ya que muchos de nuestros productos son exclusivos para cada cliente y trabajamos bajo demanda; eso quiere decir que no disponemos de stock.
Te aconsejamos iniciar tu pedido con un mes de antelación, en la mayor parte de los casos recibirás tu pedido antes de que cumpla ese plazo, pero si necesitamos algún material que proviene de otro país o tenemos un cúmulo de pedidos ese plazo puede ampliarse.
Si tu pedido es urgente, puedes escribirnos para hacérnoslo saber y veremos si hay algo que esté en nuestro mano para acelerar el proceso.
Para envíos a destinos dentro de la península el envío es gratuito. Para Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, contacta con nosotros.
Si no has recibido el email de confirmación de tu compra, puede ser por alguno de estos motivos:
Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tu área personal de usuario, a través del apartado consultar mis pedidos. Si no estás registrado, tendrás esta información siguiendo el enlace que aparece en cualquiera de los emails que te hemos enviado acerca de tu pedido.
Estos son los estados por los que pasará tu pedido:
Te recordamos que recibirás las actualizaciones del estado de tu pedido por email.
Sí, podrás solicitarnos la modificación o cancelación de tu pedido en las primeras 24 horas desde la confirmación del pedido, siempre que el pedido aún no esté en estado PROCESANDO. Te notificaremos por correo electrónico si hay algún cambio en el estado de tu pedido, y también podrás consultar la información en la sección de detalles del pedido dentro de tu área personal.
Lamentablemente, no es posible devolver un pedido una vez que ha sido fabricado, ya que los productos se crean especialmente según tu solicitud.
Sin embargo, si tienes algún problema con tu compra o encuentras algún defecto, no dudes en contactarnos. Revisaremos tu caso de manera puntual y haremos todo lo posible para ayudarte a resolverlo.